Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Macuspana |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Macuspana. |
$1,843.07 / servicio |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Macuspana |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Macuspana. |
$3,279.41 / servicio |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Macuspana |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Macuspana. |
$3,583.57 / proyecto |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Macuspana |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Macuspana, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$460.38 / dispositivo |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Macuspana |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Macuspana. |
$5,626.05 / mes |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Macuspana |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Macuspana. |
$819.74 - $3,074.03 / mes |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Macuspana |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Macuspana. |
$12,258.21 - $76,613.82 / instalación |
Migración de PRI/BRI a SIP en Macuspana |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Macuspana. |
$8,173.90 / servicio |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Macuspana |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Macuspana. |
$1,229.81 / implementación |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Macuspana |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Macuspana. |
$3,893.35 / servicio |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Macuspana |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Macuspana. |
$460.23 / línea |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Macuspana |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Macuspana. |
$358.68 / mes |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Macuspana |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Macuspana. |
$2,252.81 / consulta |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Macuspana |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Macuspana. |
$2,554.39 / implementación |
Monitoreo y soporte 24/7 en Macuspana |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Macuspana. |
$2,247.50 / mes |
Portabilidad numérica en Macuspana |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Macuspana. |
$819.28 / servicio |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Macuspana |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Macuspana. |
$76.79 / usuario |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Macuspana |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Macuspana. |
$4,289.90 / mes |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Macuspana |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Macuspana. |
$97.11 / usuario |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Macuspana |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Macuspana. |
$3,575.11 / integración |
SMS transaccionales y 2FA en Macuspana |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Macuspana. |
$0.92 / mensaje |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Macuspana |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Macuspana. |
$920.83 / mes |
Softphone y cliente WebRTC en Macuspana |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Macuspana. |
$122.68 - $357.81 / licencia |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Macuspana |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Macuspana. |
$358.62 / mes |
Informes y analítica de llamadas en Macuspana |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Macuspana. |
$1,229.06 / mes |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Macuspana |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Macuspana. |
$0.82 - $3.07 / mensaje |
Test y certificación de dispositivos SIP en Macuspana |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Macuspana. |
$665.88 / dispositivo |
Marcador predictivo y campañas outbound en Macuspana |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Macuspana. |
$4,605.52 - $15,351.74 / mes |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Macuspana |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Macuspana. |
$666.15 / hora |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Macuspana |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Macuspana. |
$6,962.59 / implementación |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Macuspana |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Macuspana. |
$5,111.17 / implementación |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Macuspana |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Macuspana. |
$1,228.09 / mes |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Macuspana |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Macuspana. |
$2,555.69 / implementación |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Macuspana |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Macuspana. |
$122.71 - $920.32 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Macuspana |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Macuspana. |
$972.84 / hora |
Click-to-call y widgets web en Macuspana |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Macuspana. |
$1,536.84 / implementación |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Macuspana |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Macuspana. |
$614.93 - $2,562.21 / mes |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Macuspana |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Macuspana. |
$204.41 / mes |
Portal de autoservicio para administradores en Macuspana |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Macuspana. |
$2,253.90 / implementación |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Macuspana |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Macuspana, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,533.31 - $4,599.93 / mes |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Macuspana |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Macuspana. |
$1,536.39 / mes |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Macuspana |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Macuspana. |
$1,844.46 / mes |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Macuspana |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Macuspana. |
$921.17 / mes |
